Prenotazione Posto
Come scegliere e riservare il tuo posto in treno
Prenotazione obbligatoria o facoltativa?
Sui treni Frecce e Intercity la prenotazione del posto e obbligatoria e inclusa nel prezzo del biglietto. Sui treni Regionali e Regionali Veloci la prenotazione non e prevista: si viaggia con posto libero.
Quando la prenotazione e obbligatoria
Prenotazione obbligatoria
- Frecciarossa: Sempre obbligatoria, inclusa nel biglietto
- Frecciargento: Sempre obbligatoria, inclusa nel biglietto
- Frecciabianca: Sempre obbligatoria, inclusa nel biglietto
- Intercity: Obbligatoria, inclusa nel biglietto
- Intercity Notte: Obbligatoria per cuccette e vagoni letto
Senza prenotazione
- Regionale: Posto libero, nessuna prenotazione
- Regionale Veloce: Posto libero, nessuna prenotazione
- Metropolitane: Posto libero
Per i treni regionali si acquista il biglietto per la tratta, senza assegnazione di posto specifico.
Come scegliere il posto
1. Su trenitalia.com
Durante l'acquisto del biglietto online, dopo aver selezionato il treno e la classe, clicca su "Scegli il posto" per visualizzare la mappa della carrozza e selezionare il tuo sedile preferito.
2. Sull'App Trenitalia
L'app Trenitalia mostra una piantina interattiva del treno dove puoi selezionare il posto desiderato con un tocco.
3. In biglietteria
Puoi richiedere preferenze specifiche (finestrino, corridoio, area silenzio) al personale della biglietteria. Il sistema assegnera il posto migliore disponibile.
4. Self-service
Le macchinette self-service in stazione permettono di acquistare biglietti con prenotazione, ma le opzioni di scelta posto possono essere limitate.
Tipologie di posto disponibili
Finestrino
Ideale per chi ama il panorama. Posizione A o D nella maggior parte dei treni. Ottimo per chi vuole riposare appoggiandosi alla parete.
Corridoio
Comodo per chi ha bisogno di alzarsi spesso. Posizione B o C. Accesso diretto al corridoio senza disturbare altri passeggeri.
Area Silenzio
Disponibile su Frecciarossa. Carrozze dove e vietato l'uso di cellulari e dispositivi audio. Perfetta per lavorare o riposare in tranquillita.
Tavolo
Posti con tavolo condiviso (vis-a-vis). Ottimi per lavorare al computer o per gruppi che vogliono stare di fronte. Disponibili in Business e Standard.
Salottino
Configurazione a 4 posti con tavolino centrale. Ideale per famiglie o piccoli gruppi che viaggiano insieme. Presente su alcune carrozze Frecciarossa.
Posto disabili
Posti riservati con spazio per sedia a rotelle. Prenotabili tramite il servizio SalaBlu o online indicando le necessita.
Prenotazioni per gruppi
Viaggiare in gruppo con Trenitalia
- Minimo 10 persone: Per accedere alle tariffe gruppo
- Posti vicini: Il sistema cerca di assegnare posti adiacenti
- Prenotazione centralizzata: Un referente prenota per tutti
- Sconti: Tariffe agevolate per comitive e scolaresche
- Contatto: Per gruppi oltre 30 persone, contattare l'ufficio gruppi Trenitalia
Costi della prenotazione
- Frecce: Prenotazione inclusa nel prezzo del biglietto, senza costi aggiuntivi
- Intercity: Prenotazione inclusa nel prezzo del biglietto
- Cambio posto: Possibile gratuitamente online o in app prima della partenza (se disponibile)
- Cambio a bordo: Possibile chiedendo al capotreno, soggetto a disponibilita
Consigli per scegliere il posto migliore
- Per lavorare: Scegli un posto con tavolo in Area Silenzio, preferibilmente in Business
- Per dormire: Finestrino per appoggiarsi, lontano dal bar
- Con bambini: Salottino o posti vicini all'uscita per muoversi facilmente
- Per il panorama: Finestrino lato mare sulle tratte costiere (es. Roma-Napoli lato sinistro)
- Per uscire velocemente: Carrozza vicina alla porta piu prossima alla tua uscita in stazione
Domande frequenti sulla prenotazione
Posso cambiare posto dopo aver prenotato?
Si, puoi modificare la prenotazione del posto online o tramite app fino a poco prima della partenza, a seconda della disponibilita. A bordo puoi chiedere al capotreno di cambiare posto se ce ne sono di liberi.
Cosa succede se qualcuno occupa il mio posto?
Se trovi il tuo posto occupato, mostra il biglietto con il numero di posto all'altra persona. Se non si sposta, chiama il capotreno che provvedera a risolvere la situazione. Chi non ha la prenotazione per quel posto deve spostarsi.
Posso prenotare due posti vicini per me e un accompagnatore?
Si, durante la prenotazione online puoi selezionare piu posti adiacenti dalla mappa. Acquistando piu biglietti nella stessa transazione, il sistema cerchera automaticamente di assegnare posti vicini.
Come funziona l'Area Silenzio?
L'Area Silenzio e una carrozza dedicata dove non e consentito parlare al telefono, ascoltare musica senza cuffie o fare conversazioni ad alta voce. E segnalata chiaramente e il personale di bordo puo intervenire se le regole non vengono rispettate.
C'e la prenotazione sui treni regionali?
No, i treni regionali e regionali veloci funzionano senza prenotazione. Si acquista il biglietto per la tratta e si siede dove si trova posto. Non e prevista l'assegnazione di posti specifici.
